1º-------------------------------------------------------------------
Depois de liberar uma atualização para o Windows 7 que causou problemas a usuários do sistema, a Microsoft divulgou nesta sexta-feira (12) instruções de como desinstalar o pacote.
De acordo com a empresa, o erro
acontece quando a atualização 2823324 é “colocada lado a lado com certos
software de terceiros”. Ainda segundo a Microsoft, o problema não causa
perda de dados nem afeta todos os usuários do Windows 7.
Veja como a Microsoft recomenda que o problema seja resolvido:
Veja como a Microsoft recomenda que o problema seja resolvido:
Se a atualização 2823324 já foi instalada, mas o computador ainda não foi reiniciado, há três opções:
Opção 1: Desinstalar manualmente a atualização
No Painel de Controle, abra “Programas” e depois “Atualizações instaladas de modo de exibição”
Selecione “Atualização de Segurança para Microsoft Windows (KB2823324) e clique em “Desinstalar”.
Selecione “Atualização de Segurança para Microsoft Windows (KB2823324) e clique em “Desinstalar”.
Opção 2: Incorporar uma linha de comando de desinstalação num script personalizado
Se vários computadores foram
afetados e você quiser rodar um script remotamente para remover a
atualização, pode usar o seguinte comando para fazê-lo silenciosamente:
wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
Opção 3: Rodar um script de remoção remotamente usando PSEXEC
Se vários computadores foram
afetados e você quiser rodar um script remotamente para remover a
atualização, pode usar o seguinte comando para fazê-lo:
.
Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
.
Se a atualização já foi instalada e está impedindo que o Windows seja iniciado, também há três opções:
.
Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart
.
Se a atualização já foi instalada e está impedindo que o Windows seja iniciado, também há três opções:
2º-------------------------------------------------------------------------------
Opção 1: Recuperar o último ponto de restauração
Pressione a tecla F8 repetidas vezes durante a inicialização
Selecione “Reparar seu computador”
Escolha o idioma and faça login. (Se não souber a senha, precisará iniciar o sistema através de um DVD do Windows ou de um disco de inicialização USB)
Escolha “restauração de Sistema” no menu.
Restaurar o último ponto de restauração. Isso desinstala a atualização de segurança.
Reinicie o computador normalmente.
.
Opção 2: Recuperar o último ponto de restauração
Pressione a tecla F8 a inicialização
Selecione “Reparar seu computador”
Escolha o idioma and faça login. (Se não souber a senha, precisará iniciar o sistema através de um DVD do Windows ou de um disco de inicialização USB)
Selecione “Prompt de Comando” no menu
Na janela do Prompt de Comando, rode o seguinte comando:
.
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Reinicie o computador normalmente
.
Opção 3: Desinstalar a atualização de segurança 2823324 pela linha de comando
Pressione a tecla F8 durante a inicialização
Selecione “Reparar seu computador”
Escolha o idioma and faça login. (Se não souber a senha, precisará iniciar o sistema através de um DVD do Windows ou de um disco de inicialização USB)
Selecione “Prompt de Comando” no menu
Na janela do Prompt de Comando, rode o seguinte comando:
.
dism /image:C:\ /get-packages
Procure nos resultados a atualização 2823324.
Copie o nome do pacote e cole como é mostrado abaixo:
.
dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB282332431bf3856ad364e35x86~~6.1.1.1
Você vai receber uma mensagem avisando que a desinstalação foi bem-sucedida
Reinicie o computador normalmente.
(Fonte: Correio)


Nenhum comentário:
Postar um comentário